Informativa Privacy 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il presente sito web e che utilizzano i servizi messi a disposizione da La Tecnica del Pulito di Savastano Assunta (di seguito anche "Titolare").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

La Tecnica del Pulito di Savastano Assunta - Ditta individuale

Sede: Via Luigi Einaudi n.51, Valfenera (AT), CAP: 14017

P. IVA: 07649550014

E-mail: latecnicadelpulito@gmail.com 

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare per iscritto il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Il Titolare, in ragione delle dimensioni e della natura dei trattamenti effettuati, non rientra nelle ipotesi di designazione obbligatoria del Responsabile della Protezione dei Dati di cui all'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi questione inerente alla protezione dei dati personali è possibile contattare direttamente il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

• nome e cognome;
• indirizzo;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• eventuale ragione sociale;
• ulteriori dati inseriti spontaneamente dall'utente nei moduli di contatto.

Dati relativi alle richieste di preventivo e sopralluogo

• indirizzo dell'immobile o del luogo di intervento;
• descrizione delle esigenze dell'utente;
• informazioni relative agli ambienti da trattare;
• dati necessari alla formulazione del preventivo;
• date e disponibilità per il sopralluogo.

Documentazione trasmessa dall'utente

L'utente può inviare volontariamente:

• fotografie degli ambienti;
• planimetrie;
• documentazione tecnica;
• altri allegati utili alla valutazione della richiesta.

Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione della richiesta ricevuta.

Dati di candidatura

Qualora il sito preveda una sezione "Lavora con noi" o la possibilità di inviare candidature spontanee, il Titolare potrà trattare:

• dati anagrafici;
• dati di contatto;
• informazioni contenute nel curriculum vitae;
• esperienze professionali;
• titoli di studio;
• eventuali ulteriori dati forniti spontaneamente dal candidato.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet, quali:

• indirizzi IP;
• identificativi dei dispositivi;
• dati relativi al browser utilizzato;
• orario della richiesta;
• pagine visitate;
• dati tecnici necessari al corretto funzionamento del sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

A) Gestione delle richieste di contatto

I dati personali sono trattati per rispondere alle richieste inviate dall'utente.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato).

B) Gestione delle richieste di preventivo e sopralluogo

I dati personali sono trattati per:

• valutare le esigenze dell'utente;
• organizzare sopralluoghi;
• predisporre preventivi;
• formulare offerte commerciali richieste dall'interessato.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

C) Esecuzione di obblighi contrattuali

Qualora venga instaurato un rapporto commerciale, i dati saranno trattati per:

• esecuzione del contratto;
• gestione amministrativa e contabile;
• fatturazione;
• adempimenti fiscali e normativi.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e lett. c) GDPR.

D) Tutela dei diritti del Titolare

I dati potranno essere utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Legittimo interesse perseguito: il Titolare ha un interesse legittimo a tutelare i propri crediti e diritti contrattuali, a prevenire frodi e a difendersi in eventuali controversie legali. Tale interesse è stato valutato in bilanciamento con i diritti e le libertà degli interessati, in conformità a quanto previsto dall'art. 13, par. 1, lett. d) GDPR.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del Titolare).

E) Gestione delle candidature

I dati trasmessi mediante curriculum vitae o candidatura spontanea saranno trattati per:

• valutare il profilo professionale del candidato;
• gestire le procedure di selezione;
• contattare il candidato.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e art. 111-bis del D.Lgs. 196/2003.

Qualora il curriculum contenga categorie particolari di dati personali, questi saranno trattati esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

F) Sicurezza e funzionamento del sito

I dati di navigazione sono trattati per:

• garantire il corretto funzionamento del sito;
• prevenire utilizzi illeciti;
• garantire la sicurezza delle infrastrutture informatiche.

G) Processi decisionali automatizzati e profilazione
Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, ivi compresa la profilazione, che producano effetti giuridici significativi o che incidano in modo analogo sull'interessato, ai sensi dell'art. 22 del GDPR.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto, richiesta preventivo e candidatura è necessario per poter gestire la richiesta dell'utente.

L'eventuale mancato conferimento può rendere impossibile fornire il servizio richiesto.

I dati personali sono raccolti direttamente presso l'interessato. Qualora, in casi specifici, alcuni dati personali vengano acquisiti da fonti diverse dall'interessato (es. segnalazioni di terzi, visure pubbliche), il Titolare provvederà a fornire apposita informativa ai sensi dell'art. 14 GDPR, entro i termini ivi previsti.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per garantire:

• riservatezza;
• integrità;
• disponibilità dei dati;
• protezione da accessi non autorizzati;
• prevenzione della perdita o distruzione dei dati.

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il Titolare provvederà alla notifica al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza, ai sensi dell'art. 33 GDPR. Qualora la violazione possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, questi ultimi saranno informati senza ingiustificato ritardo, ai sensi dell'art. 34 GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare, quali:

• fornitori di servizi informatici e hosting;
• consulenti fiscali e contabili;
• consulenti legali;
• tecnici incaricati della manutenzione del sito;
• collaboratori autorizzati;
• soggetti pubblici o autorità quando previsto dalla legge.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo i casi.

I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

I dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. (Germania). I data center sono dotati di certificazione ISO 27001.

Qualora alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito comportino trasferimenti verso Paesi terzi, tali trasferimenti avverranno nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR mediante strumenti giuridici idonei previsti dalla normativa europea.

8. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

Richieste di contatto

Massimo 12 mesi dalla chiusura della pratica.

Richieste di preventivo e sopralluogo

Massimo 12 mesi dall'ultima interazione, salvo instaurazione del rapporto contrattuale.

Rapporti contrattuali

I dati relativi a rapporti contrattuali instaurati, inclusi i dati di fatturazione, sono conservati per un periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli artt. 2220 del Codice Civile, al D.P.R. 633/1972 e al D.P.R. 600/1973.
 

Dati relativi a contenziosi

Per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

Curriculum vitae e candidature

Fino a 12 mesi dalla ricezione.

Qualora il candidato abbia espresso uno specifico consenso alla conservazione per future selezioni, i dati potranno essere conservati fino a 24 mesi.

Dati di navigazione e log tecnici: Conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati informatici o richieste dell'autorità giudiziaria.

Decorsi i termini di conservazione indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

9. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere la conferma dell'esistenza dei dati;
• accedere ai dati personali;
• richiedere la rettifica;
• richiedere la cancellazione;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
• ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
• revocare il consenso eventualmente prestato.

Le richieste possono essere inviate dall'interessato per iscritto all'indirizzo email: latecnicadelpulito@gmail.com

Il Titolare risponde alle richieste entro 30 giorni dal loro ricevimento. Tale termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità o elevato numero di richieste, previa comunicazione all'interessato entro il primo termine di 30 giorni, con indicazione dei motivi del ritardo, ai sensi dell'art. 12, par. 3, GDPR.

10. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente ai sensi dell'art. 77 GDPR e degli artt. 140-bis e seguenti del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). In Italia, l'Autorità di controllo competente è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Telefono: +39 06 696771
E-mail: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
 

11. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere modificata o aggiornata per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi, organizzativi o tecnologici.

L'ultima versione sarà sempre disponibile sul sito web del Titolare.

Data di ultima revisione: settembre 2026